La fintech Block, dirigée par Jack Dorsey, annonce le licenciement de 4 000 employés (près de 40 % de ses effectifs) tout en vantant l’IA comme moteur de productivité et Wall Street réagit positivement.
Une coupe massive malgré de bons résultats
La société fintech Block connue pour ses services comme Square, Cash App et Afterpay vient d’annoncer une réduction de son personnel d’environ 40 %, soit plus de 4 000 personnes, réduisant ses effectifs de plus de 10 000 à moins de 6 000.
Ce qui frappe : Block n’est pas en difficulté financière. Au contraire, l’entreprise a affiché des profits importants, avec une marge brute en croissance, et prévoit même une augmentation de ses bénéfices pour 2026.
🤖 “L’IA a changé la donne” : la justification officielle
Dans une lettre adressée aux employés et aux actionnaires, le co-fondateur et CEO Jack Dorsey a justifié ce plan de licenciements par une raison stratégique, pas une crise :
Les “intelligence tools” ont fondamentalement changé ce que signifie construire et gérer une entreprise”, a-t-il écrit, expliquant qu’une équipe plus petite, armée d’outils d’IA internes, peut produire plus avec moins.
Dorsey n’a pas simplement évoqué une réduction de coûts ; il a présenté l’IA comme le cœur de la nouvelle organisation de Block, indiquant que l’entreprise réinvente sa structure autour de ces technologies.
Marché : des licenciements… et un rallye à la Bourse
Dans une réaction qui peut sembler paradoxale, l’annonce des licenciements a fait bondir l’action de Block :
grimpé jusqu’à ~24 % après la clôture de la séance, car les investisseurs ont salué l’idée d’une entreprise plus “efficace et axée IA”.
C’est ce qui explique cette expression souvent entendue aujourd’hui : le marché “applaudit” l’annonce, même si les coups sont durs pour des milliers de salariés.
Ce que Dorsey dit aux employés
Dans sa communication, Dorsey a insisté sur le fait que ces coupes ne résultent pas d’un effondrement économique, mais d’un choix stratégique proactif. Il a expliqué qu’au lieu de réduire progressivement les effectifs au fil des trimestres, il a décidé de faire une seule « grande coupe » pour éviter une longue période d’incertitude.
Il a également souligné que l’entreprise continue d’être profitable et que l’intégration d’outils d’IA internes (comme leur propre agent d’automatisation interne) a permis de libérer énormément de temps de travail, justifiant selon lui un besoin réduit en personnel humain.
L’IA comme justification et ses limites
Sur des forums et réseaux, certains employés et observateurs notent que la justification par l’IA est une façon élégante (voire controversée) de rationaliser une réduction d’effectifs qui aurait autrement suscité une vive réaction. Des réactions en ligne soulignent que :
prétexte plutôt qu’une explication technique complète ;
Indemnités et accompagnement
Block a néanmoins annoncé des mesures pour les salariés licenciés :
- 20 semaines de salaire minimum
- une semaine de salaire supplémentaire par année d’ancienneté
- équité acquise jusqu’en mai
- six mois d’assurance santé
- un paiement de transition (environ 5 000 $)
- retour des appareils de travail inclus dans les indemnités selon certaines localisations.
En bref : stratégie ou signal d’un changement plus large ?
Ce qui distingue cette annonce, c’est que Block :
- n’est pas en difficulté financière,
- justifie une énorme réduction par des gains de productivité liés à l’IA,
- et voit son action s’envoler immédiatement après.
Pour beaucoup d’analystes, cela illustre une tendance qui pourrait s’amplifier dans la tech : des entreprises réinventant leur structure autour de l’IA**, parfois au prix de milliers d’emplois humains.
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